衝日本自由行 醫一進飯店秒傻眼!現在去2事要注意

衝日本自由行 醫一進飯店秒傻眼!現在去2事要注意

旅日達人林氏璧近期去日本旅遊時,發現知名飯店的櫃檯人員不會說英文。(示意圖/shutterstock)

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後疫情時代來臨,臺灣入境「0+7」預計13日上路,日本也宣佈10月11日開放自由行,讓不少臺灣人迫不及待下訂機票,不過剛從日本結束40天旅行的臺大感染科前醫師林氏璧表示,他入住銀座某知名飯店,碰到的櫃檯人員沒有一個會講英文,呼籲民衆現在若想去日本自由行,要特別注意語言隔閡,且如果臺人在當地染疫需要治療,恐怕會面臨更大難關。

日本旅遊達人林氏璧在FB粉專發文表示,近日看到許多人討論日本自由行,他認爲,在疫情前只要是去日本的大城市,就算完全不會說日文,溝通上也不會有問題,因爲大多數的店家都有會講中文的店員,且漢字與地圖隨處可見,會說英文的日本朋友也越來越多。

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但進入「後疫情時代」,林氏璧卻有不同以往的感受。他表示,7月底入住銀座某知名飯店時,發現櫃檯人員完全不會說英文,「只好開始用我的蹩腳日文溝通」,後來林氏璧遇到一名臺灣工作人員對他表示,「櫃檯一個會講英文的人都沒有」。

林氏璧說,日本近兩年觀光客流失,能理解飯店不要求工作人員的英文能力,但7月底日本國門已部分開放,「在銀座這麼與國際接軌的地方,我非常震驚」,認爲旅遊業要恢復到疫情前的水準,或許還需要時間準備。

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此外,林氏璧提醒,若臺灣人在日本染疫需要就醫,語言障礙的問題會更大,提醒民衆要先做功課,找到能溝通無礙又能接受外國人的醫療單位。

文章曝光後,也有旅居日本的網友表示,過去觀光客只有去醫院,或是發生車禍時比較需要用到日文溝通,不過現在比較大的保險公司也有翻譯服務,「憑我十幾年前就日檢一級,住院還是邊查邊溝通,醫生是可以講一點英文,護士真的不可能」。

也有其他網友留言討論,「疫情以前,藥妝店、電器店等,有很多打工的華人」、「不會日語至少要做功課,自助旅行就是靠着自己才能成長」、「比手畫腳也很好,只要有心,都可以解決問題」、「大飯店櫃檯不會英語,太文化衝擊了」、「會看Google map、會用Google翻譯,就可以了」。

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